Ứng dụng: Nhà sách Bạch Đằng | Nhà phát triển: Nguyễn Trần Vũ | Cập nhật lần cuối: 10/07/2026
Chính sách này giải thích cách ứng dụng Nhà sách Bạch Đằng ("Ứng dụng", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng để duyệt và đặt hàng sản phẩm từ Nhà sách Bạch Đằng. Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.
Bạn có thể duyệt toàn bộ sản phẩm và gửi yêu cầu đặt hàng mà không cần tạo tài khoản. Chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau tùy theo tính năng bạn sử dụng:
| Nhóm thông tin | Ví dụ | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (không bắt buộc) | Họ tên, email hoặc số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa) | Tạo tài khoản, đăng nhập, lưu lịch sử đặt hàng |
| Thông tin đặt hàng | Họ tên, số điện thoại, danh sách sản phẩm bạn gửi yêu cầu | Liên hệ báo giá và xác nhận đơn hàng qua điện thoại |
| Vị trí | Vị trí gần đúng hoặc chính xác (khi bạn cho phép) | Tìm chi nhánh gần bạn nhất và chỉ đường ("Chi nhánh gần bạn") |
| Camera & ảnh | Ảnh bạn chọn đính kèm khi gửi tin nhắn liên hệ | Cho phép bạn đính kèm hình ảnh minh họa khi liên hệ hỗ trợ |
| Micro | Giọng nói bạn đọc để tìm kiếm sản phẩm | Tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trong thanh tìm kiếm |
| Dữ liệu thông báo đẩy | Token thiết bị | Gửi thông báo khi nhân viên phản hồi tin nhắn bạn gửi ở mục Liên hệ |
| Dữ liệu thiết bị & sử dụng | Loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, địa chỉ IP, nhật ký lỗi | Vận hành, chẩn đoán sự cố, bảo mật, cải thiện hiệu năng |
Chúng tôi chỉ truy cập vị trí, camera, micro sau khi bạn cấp quyền tương ứng, và chỉ vào đúng lúc bạn sử dụng tính năng liên quan (ví dụ: camera chỉ mở khi bạn nhấn nút đính kèm ảnh). Bạn có thể thu hồi các quyền này bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt của thiết bị.
Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Dữ liệu ứng dụng (tài khoản, yêu cầu đặt hàng, tin nhắn liên hệ) được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu SQL Server do chúng tôi tự vận hành và kiểm soát trực tiếp. Thông tin chỉ được chia sẻ ở mức cần thiết với:
| Dịch vụ | Mục đích |
|---|---|
| Dịch vụ email (SMTP) | Gửi email xác nhận tài khoản |
| Apple Push Notification service (APNs) | Gửi thông báo đến thiết bị của bạn khi được bật |
Dữ liệu của bạn được lưu trên hạ tầng do chúng tôi quản lý, bao gồm cơ sở dữ liệu SQL Server tự vận hành. Mật khẩu tài khoản được mã hóa (hash) trước khi lưu trữ, phiên đăng nhập sử dụng token bảo mật (JWT), và dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa (HTTPS/TLS). Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn 100%.
Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo nhu cầu vận hành dịch vụ (ví dụ: lưu lịch sử yêu cầu đặt hàng để hỗ trợ khi cần). Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi (xem Mục 8).
Ứng dụng Nhà sách Bạch Đằng không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập thông tin như vậy, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, hoặc muốn yêu cầu truy cập/xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Nhà sách Bạch Đằng
Email hỗ trợ: bachdangbookstore@gmail.com
Hotline: 0812 666 817
Nhà phát triển: Nguyễn Trần Vũ
Email: annguyentv2004@gmail.com
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này kèm ngày "Cập nhật lần cuối" mới. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi thay đổi được đăng nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã sửa đổi.